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发布：新帝克质量信用报告2021

2022-04-11 13:50

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南通新帝克单丝科技股份有限公司

质量信用报告

二0二二年四月六日

目录

第一部分前 言

一、报告编制规范…………………………………………………………………………………3

二、总经理致辞……………………………………………………………………………………3

三、企业简介………………………………………………………………………………………3

第二部分报告正文

一、企业质量理念…………………………………………………………………………………5

二、企业内部质量管理……………………………………………………………………………5

（一）质量管理机构………………………………………………………………………………5

（二）质量管理体系………………………………………………………………………………6

三、企业质量诚信..………………………………………………………………………………6

（一）质量诚信管理………………………………………………………………………………6

（二）质量文化建设………………………………………………………………………………6

四、企业质量基础.….……………………………………………………………………………7

（一）标准管理情况………………………………………………………………………………7

（二）认证管理情况………………………………………………………………………………7

（三）检验设备管理情况…………………………………………………………………………7

五、产品质量服务…………………………………………………………………………………7

（一）产品质量……………………………………………………………………………………7

（二）产品服务……………………………………………………………………………………7

第三部分报告结束语………………………………………………………………………8

第一部分 前言

一、报告编制规范

《南通新帝克单丝科技股份有限公司质量信用报告》回顾了本公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关于报告的内容，说明如下：

（一）报告范围

报告的组织范围：南通新帝克单丝科技股份有限公司

报告的时间范围：2021年1月1日至2021年12月31日

报告的发布周期：南通新帝克单丝科技股份有限公司质量信用报告为年度报告。

（二）报告内容客观性声明

本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写，内容客观公正，绝无虚假信息，愿对本报告内容真实性负责。

（三）报告数据说明

本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据。

（四）报告发布形式

本报告以电子版方式发布，欲获取报告电子版，请登录本公司网站www.jsntec.net。

二、董事长致辞

首先，我谨代表南通新帝克单丝科技股份有限公司经营班子，向一直以来关心、支持南通新帝克发展的各级政府以及社会各界人士，表示衷心地感谢！

南通新帝克单丝科技股份有限公司秉承“诚信为上、以人为本、品牌为尊、创新为魂”的核心价值观。多年来，以质量管理为核心，制订并严格执行“诚信经营质量为本缕缕收控顾客满意遵纪守法节能降耗安全第一持续改进”的管理方针，获得了社会各界的普遍认可和良好声誉。

今后，我们仍将怀着至诚之心，继续践行产品质量承诺，确保企业的可持续发展，为提升聚合物单丝行业的质量信用水平，做出新的更大的贡献。

董事长马海燕

2022年4月6日

三、企业简介

南通新帝克单丝科技股份有限公司成立于2005年4月11日，注册资金2272.5万，为国家高新技术企业、国家专精特新小巨人企业、江苏省科技小巨人企业、南通市科创板上市培育企业，专注于大直径功能聚合物单丝的研发、生产、销售，单丝当量直径0.05- 5. 0mm，公司占地面积9.8万平方米，建筑面积11.6万平方米，拥有先进的大直径功能熔纺聚合物单丝生产线220条，生产规模国内行业领先。主营产品包括聚酯、聚酰胺、聚丙烯等单丝，钓鱼线、网球线、塑钢线等特种线材；耐高温、导电、生物可降解等高功能单丝，属于国家重点支持的新材料领域，主要应用于安全防护、结构增强、环保、健康、航空航天、3D耗材等新兴产业。

南通新帝克单丝科技股份有限公司秉承“市场导向，创新驱动”的经营理念，愿与各位同仁及企业精诚合作，共同开创中国功能聚合物单丝事业的辉煌明天。

第二部分报告正文

一、企业质量理念

公司一贯秉承“诚信经营质量为本缕缕收控顾客满意遵纪守法节能降耗安全第一持续改进”的管理方针，视用户为上帝，视质量为生命，严把质量关，以最好的质量为广大客户服务。

二、企业内部质量管理

（一）质量管理机构

公司的质量管理由总经理亲自挂帅，品质部对本公司产品质量工作全面负责，组织制定公司质量目标、企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量保证措施。依据ISO9001：2015《质量管理体系要求》标准要求，制订了质量手册及质量管理体系文件，制定了各级人员的质量职责。组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动；实施质量成本管理，加强质量分析及评估；开展质量教育培训；建设企业质量文化等。品质部为公司质量管理和质量检验的专门机构，负责公司产品的质量监控和检验活动。严格实施企业岗位操作规范与质量考核制度，实行质量安全“一票否决”。

（二）质量管理体系

质量是企业的生命。在质量管理工作中，公司制定出切合企业实际发展的管理方针和质量、环境及安全目标。秉承“诚信经营质量为本缕缕收控顾客满意遵纪守法节能降耗安全第一持续改进”的管理方针，充分体现了以顾客和市场为关注焦点，以质量为企业生命的经营理念。公司现已通过ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康安全管理体系和GRS全球回收标准认证，并持续保持。通过完善的QES三体系管理，系统细化每一个制度和流程，稳定产品质量、降低生产成本。在日常的实际工作中，对体系不断地进行完善、更新和改进，认真组织和部署好管理体系每年的内审和管理评审工作，通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进，保证我公司管理体系运行的充分性和有效性。

三、企业质量诚信

（一）质量诚信管理

企业持续健康发展的前提是守法经营、诚实守信，结合成熟科学的质量保证制度才能确保出厂产品的质量稳定，公司严格执行自检、互检、专检三检制，环环相扣。公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念，如对所有来公司调研或参观的各级领导，公司均向其展示详解产品用料、工艺流程等方面信息，以助于更加切身体会到我公司产品的质量特性。公司始终把质量诚信工作放在首位。

（二）质量文化建设

质量文化是企业文化的一个重要组成部分，是企业在质量方面追求的宗旨，观念和道德行为准则的综合体现。公司在质量文化的建设上，除了做好质量环境安全管理体系建设、增强自身实力、提高核心竞争力外，还非常重视员工的培训工作。公司根据员工现有工作能力与岗位实际需求情况，结合公司的发展战略要求，从相关法律法规、转变观念、知识更新、技能补充等诸多方面对员工进行培训，不断满足员工自我成长的需要和公司发展战略的需要。通过培训向全体员工宣传了公司重视质量，视质量为生命的诚信经营理念，提高了各级人员的理论知识和专业技能，增强了员工的质量意识，规范了员工的操作行为，保证了公司质量管理工作的顺利开展。

四、企业质量管理基础

（一）标准管理情况

严格的质量管理成就高品质的产品，南通新帝克的每一款产品均制定了高于国家标准的企业内控标准并在检验中严格执行，每批产品经质量管理员严格审核、质量受权人批准后放行。

（二）认证管理情况

公司通过了质量、环境和职业健康安全管理体系认证，并一直保持认证资格。

（三）检验设备管理情况

公司建有江苏省企业技术中心，配备电热恒温鼓风干燥箱、缕纱测长机、奥豪斯电子天平、桌上型拉力试验机、桌上型拉力试验机、清洗机、标准光源箱

压差水分仪、鼓风干燥箱等精密检验仪器，能满足公司产品性能、可靠性等测试。

五、产品质量服务

（一）产品质量

公司严格遵守《产品质量法》等一系列有关质量的法律法规，并全面履行企业法人是质量安全第一责任人的责任。公司生产中严格执行相关国家标准及客户要求，绝不销售残次品和不符合质量要求的产品。坚决做到以优质的产品、真诚的售后服务来回报广大消费者对新帝克产品的信任。

（二）产品服务

在产品销售的各个环节包括客户使用中，都有可能有各种问题需要解决。公司制定了《售后服务管理制度》，开展客户满意度调查测评，及时了解客户意愿，对顾客需求信息进行收集、分析、归纳和评审，及时对顾客需求和期望进行反馈，不断将顾客及其他相关方的需求转化为对组织内部的规定和要求，并将相关信息作为营销及经营决策的依据。